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楽待提案サービス成約事例

株式会社ルームバンク
所在地:東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー13F
設立:平成17年8月
業務内容:不動産販売、不動産売買仲介、不動産賃貸仲介、不動産管理
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株式会社ルームバンクにて、竹内様
成約物件の楽待利用状況
提案物件へのお問い合わせでご成約

公開物件掲載数
9件 (2010年4月現在)
※非公開物件の提案でご活用
2010年4月 株式会社ルームバンクにて、竹内様 ※文中敬称略
インタビュアー 楽待運営会社 加盟店コンサルタント

今回の成約物件
所在地 東京都豊島区
構造 RC造
価格 1,320万円 物件種別 区分所有
表面利回り 9% 築年 1982年

お客様は初めての不動産投資。提案から3日でご成約。その決め手は?
楽待 この度は、ご成約おめでとうございます。
早速ですが、ご成約された物件は、どのような物件だったのでしょうか?
竹内 東京都豊島区の区分マンションです。
価格は1,320万円、利回り9%、築年数が28年の物件です。
立地が良くお問い合わせの多い物件でしたので、早く決まりました。
楽待 成約までどのくらいの期間があったのですか?
竹内 提案から成約までは3日間ですね。
現地ご案内時に、お決めいただきました。
楽待 3日間は早いですね!
現地でお決めいただいたポイントはどの辺りでしょうか?
竹内 ご案内時に、たくさん問い合せがきていることをお伝えし早めのご判断をお願いしました。
今回のお客様は、不動産投資を初めてされる方でしたが、細かな質問にも、物件の詳細を把握していましたので、その場でお答えすることができました。
不安要素を解決できたことがポイントだと思います。
楽待 初めての不動産投資となると、色々ご不安なことも多いと思いますが、その辺りのフォローがあったことは、大きな決め手になっていそうですね。
どのような不安点があったのですか?
竹内 立地の良い物件でしたが、築28年、現在空室というところが引っかかっていました。
弊社からは、利回りが少し下がっても、90%の家賃保証をつけることをご提案しました。
お客様や物件にあわせた無理のないご提案をしております。
今回のお客様は、現在2戸目について話をしています。

ご購入後のアフターフォローに注力しています
楽待 御社は、区分を中心に扱っていらっしゃいますが、どのような物件が多いのでしょうか?
竹内
竹内様
1R~の区分が中心です。
価格帯としては、500万~2,000万が多いですね。
エリアは、23区、特に城南・城西エリアが多いです。
築年数や立地にもよりますが、利回りは6%~10%です。
楽待 エリアは、23区の中でも城南・城西エリアに注力されているのですね。
竹内 そうですね。
仕入れようと思えば、他の地域でももちろん可能ですが、ご購入後のアフターフォローなどを考えて、近隣のエリアを中心としております。
楽待 なるほど。 購入後のアフターフォローは、買い手側としては嬉しいポイントですね。
例えば、どのようなフォローをされているのですか?
竹内 過去行ったこととしては、ご自身で管理をされる場合でも、賃貸借契約書をこちらで用意をしたり、入居者との橋渡しをしています。
また、2戸目のご相談に乗ったり、リフォーム業者との橋渡しをして安価でリノベーションができるようにしたりと色々行っています。
お客様から「そこまでやってくれるところはない」と言われることが多くて嬉しいですね。
楽待 購入後のアフターサービスで、2戸目3戸目とまた次に繋がるお客様も多いのでしょうね。
他には御社の強みとしては、どのようなところがありますか?
竹内 そうですね。まず物件の仕入れ面では、立地の良さというところに重点を置いています。
立地の良い物件は空室リスクも少ないですし、駅から近い物件の取り扱いが多いです。
また、物件に合った投資方法を培ったノウハウで、お客様にお伝えしています。
金融機関についても4社と提携していますので、ローンの話もまとまりやすいのも強みだと思っています。


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非公開物件を提案されやすいニーズとは?
楽待 御社では、提案の際に工夫されていることや、気をつけていらっしゃることはございますか?
竹内 まずは、ニーズとの一致度というところです。
非公開物件を提案する際には、ニーズの詳細をよく見てから提案をしています。
楽待 どの部分を主に見ていらっしゃるのでしょうか?
竹内 非公開には理由がありますので、真剣に検討されている方、信頼の出来る方というのが、提案先を選ぶポイントです。
具体的には、ニーズの「こだわりポイント」でご自身のニーズを明確に書いていらっしゃる方です。
明確に書いている=真剣に探されているのかなと判断をしています。

項目に“こだわらない“が多い方は、提案先から外しているケースが多いです。
楽待 なるほど。
会員様としては、条件を幅広くしておいた方が物件の提案がたくさん来るイメージを持っている方が多いかもしれませんが、実はそうではなくて、“こだわらない”が多い方や範囲が広い方は真剣度がわからず、非公開物件を提案しづらいというデメリットもあるのですね。
会員様にとっても、貴重なお話ですね。ありがとうございます。
竹内 会員様には、是非、条件を詳細に登録していただきたいですね。
そうすれば非公開物件の提案も受けやすくなるのではないでしょうか?
楽待 そうですね。 一度登録したニーズも、何度でも変更できますので、定期的に見直しをしていただくと非公開物件に出会いやすくなるかもしれませんね。
今日は貴重なお話をいただきありがとうございました。
竹内 こちらこそ、ありがとうございました。
今後も、23区の区分が中心になりますが、自信を持ってオススメできるような魅力的な物件を登録・提案してまいりますので、よろしくお願いいたします。

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株式会社ルームバンク 株式会社ルームバンク
所在地:東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー13F
設立:平成17年8月
業務内容:不動産販売、不動産売買仲介、不動産賃貸仲介、不動産管理
URL: http://www.roombank.co.jp/
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