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楽待提案サービス成約事例

株式会社グランドロータス
所在地:東京都江東区住吉2丁目17番10号 アレドゥいわはら1階
設立:2009年7月3日
業務内容:収益不動産・土地等の売買・仲介・アドバイザリー・コンサルティング業務など

株式会社グランドロータスにて、濱様(左)、関口様(右)
成約物件の楽待利用状況
別物件の提案で、過去お問合せの合った方へ
の引き続きのご紹介でご成約

公開物件掲載数
投資物件 : 3件
(2010年8月現在)
※主に非公開物件の提案でご活用
2010年8月 株式会社グランドロータスにて、松本様 ※文中敬称略
インタビュアー 楽待運営会社 加盟店コンサルタント

今回の成約物件
所在地 埼玉県所沢市 構造 RC造
価格 4億円超 物件種別 一棟
表面利回り 12.5% 築年 築21年

今回の成約物件
所在地 東京都目黒区 構造 鉄骨造
価格 1億5千万円超 物件種別 一棟
表面利回り 9.6% 築年 築18年

成約の秘訣は?…スピーディーで的確な融資コンサルを行うこと!!
楽待 今回は2件のご成約、誠におめでとうございます!!
一件が1億5千万超、もう一件が4億円超の物件とのことですが、こちらはどのような経緯で成約になったのでしょうか?
松本 どちらの物件も、それ以前に別の物件を紹介して、問合わせを受けていた方(別物件で商談したが成約には至らなかった方)に引き続き今回の物件の紹介を行って成約になった形です。
楽待 どちらもですか?それはスゴイですね!
なるほど…ご縁が合って問合わせがあった方でも、ピッタリの物件がすぐに見つかり、そのまま成約になるとは限らないですよね。
そういった方に引き続き物件の紹介をしたり関係を築いたりということがすごく大切ということなんですね!!
松本 そうですね。成約に至るまでに「買主さんの状況」はもちろん、「売主さんの状況」、「融資の問題」など様々なことがあるので、紹介した物件でお話がまとまらない場合でも、状況をしっかり判断した上で引き続き物件をご紹介をするようにしています。
楽待 確かに楽待の会員アンケートからも、「迅速な対応をしてくれること」「定期的に物件紹介やフォローの連絡をしてくれること」が不動産会社様からしていただいて嬉しいことという結果が出ています。
迅速かつ丁寧な対応を継続的に行って頂きありがとうございます!!
ちなみに、実際成約に至るまでは何も問題なくスムーズに商談が進んだのですか?
松本 お客様の求めるニーズやご状況などを事前に把握した上でのやり取りでしたので、特に大きな問題はありませんでした。ただ、お二方とも、審査が通ることが前提で、ローンが付くか、付かないかが唯一の問題でした。
楽待 実際に金融機関のご紹介を御社で行われたんですか?
松本 そうです。もともとお取引がある銀行さんがいくつかありますので、お客様のご状況や物件に応じて金融機関の紹介を行いました。
楽待 今回のように融資のコンサルをされるのは珍しくないことなのでしょうか?
松本 はい。もちろん無理強いはしませんが、物件に応じて、「こういった銀行さんありますよ」「だいたい、金利はこれくらいですよ」とか、「条件的にはこうですよ」と説明した上で、「この銀行さんだったらこの期間で融資が組めますからどうでしょうか?」
というようなお話をさせてもらいます。
楽待 そうなんですね。
そうすると、結果御社のご紹介の金融機関で融資が実行される場合が多くなるんですね?何か理由があるんですか?
松本
楽待に登録されている方は個人のお客様がほとんどということで、お付き合いのある金融機関がある方もいらっしゃるんですが、不思議なことに同じ銀行さんでも担当の方が代わるだけで判断基準が変わったり対応の早さが代わってくるんですよ。
その間に、物件は生き物なので、どんどん話が入ってきてしまうじゃないですか。
いかにそこまで話を早く持っていくかっていうのが勝負なので、本当にスピード勝負なんです。
楽待 おっしゃるとおり、楽待の会員は個人の方が多いので、融資の面に関しても相談に乗ってくれたり、適切に対応してくださる不動産会社様に出会うと頼もしいと伺っています。
確かに、個人の方が突然銀行に出向いて、収益の融資についてってお話されてもなかなか強い関係作りをするって難しいことですもんね。
ちなみにこの1億5千万強の物件を買われた方は、どんな方でいらっしゃいますか。
松本 ご自分で目的があって物件を購入されている、投資経験のある方でした。
不動産の賃貸業も、それが最終目標ではなく、あくまで通過点で、その先に目標があって…という計画的に投資を考えている方でした。
楽待 計画的に投資をお考えの方だったんですね。サラリーマンの方ですか?
物件はすでに何棟もお持ちだったんでしょうか?
松本 サラリーマンの方で、区分マンションを何戸か所有していらっしゃいました。
楽待 じゃあ、1棟の物件は今回が初めてなんですね。計画的に投資をお考えとのお話だったので、今後も良いお付き合いになりそうですね。
松本 そうですね。定期的にご連絡を取らせてもらっています。
楽待 それは素晴らしいですね!もう一方、4億円超の物件を成約されたのはどんな方ですか?
松本 この方もサラリーマンの方ですね。自分で資産管理会社持たれている方で、すでに1件1棟物を保有されています。
楽待 現在は1棟のみの保有で、今後たくさん保有して行こうという意味で資産管理会社を立ち上げられた方なんですか?じゃあ、この方も今後いい関係になりそうですね。
松本 そうですね。どちらの物件も管理を任せて頂いているので、その点もあって定期的にご連絡を取らせて頂いています。
楽待 今回立て続けに2件ご成約になられた、一番の決め手は何だと思われますか?
松本 決め手は…ローンじゃないでしょうか。たぶんそれが大きいですね。
楽待 的確なところで融資付けのアドバイスもできるっていうのがやはり大きいんですね。
松本
はい。ローンがかなり重要になってくると思います。
もちろん、物件の販売をする際に、お客様はよく見ていますから、営業マンとしてしっかりとした知識があるかどうかは大前提だと思います。
それは当然ですけど、やはり、キャッシュで購入される人はなかなかいらっしゃらなくて、「ローンが通るんだったら買いたい」っていうスタンスの方がほとんどですよね。
そういった意味でいくと、本当にローンの重要性がわかりますよね。そこをいかに的確に、この物件だったらここの銀行が融資を出すなとか、経験則から図ってアテンドできるかどうかが重要だと思っています。
楽待 そうですね、先程もおっしゃっていたように、スピーディーに適切な金融機関にしっかりアテンドできるということが大切なんですね。
実際、融資付けに関してもコンサルティングしてくれる会社さまに対しての会員さんの信頼度はやはり大きく変わってくるようです。
松本 大切なのはスピード感ですね。やっぱり、個人の方だと仕事をされている方がほとんどなので、不動産投資を副業でやってるじゃないですか。
だから、自分の本業をやりながら、副業で銀行とやりとりするって大変だと思うんです。

土日なんかは銀行やってませんから。そのへんのスピード感っていうのは、こちらでやってあげるのとぜんぜん違うんですよ。
あとは、知識的なものっていうか、こちらはそれが本業なので、そこもどうしても変わってきちゃいますからね。
後、お客様が金融機関とやり取りする中で時間もかかるので、物件に対してやその他のことで迷ったりする時間も発生してしまうんですよ。
そこを代わって対応するというスピード感っていうのは大きいでしょうね。
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強みは独自の“非公開物件”のネットワーク
楽待 御社の特徴について教えて頂けますか?
松本 業者間のネットワークを持っているので、非公開の物件を多数扱っていることでしょうか。なおかつ、その中でもしっかりローンが付くような物件を中心に扱っています。
楽待 非公開物件を多数扱っているということはいわゆる“売主グリップ”をしっかり押さえられているということでしょうか?
松本 そうですね、大抵は直接つながっていたり売主の顔が見える物件のみを扱っています。そのため一件一件の物件に関して状況をしっかり把握できている点や売主と買主の間に入って交渉を行う際もタイムロスや行き違いが少なくすみます。
楽待 なるほど!それはかなり大きな強みでいらっしゃいますね!!ちなみに、お取り扱い物件のエリアや価格帯などの傾向はありますか?
松本 エリアは1都3県、中でも都心、23区内を中心としていて、価格は1億~10億のRCの1棟物の取扱いが中心です。
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“楽待”は一人の営業マン以上の戦力!!
楽待 楽待を導入頂いたきっかけを教えて下さい。
松本 御社の営業マンから案内をされて知ったのですが、当初一人で営業していたので、新しく営業マンを一人雇ったとして「投資家さん見つけてこい」って言っても、1カ月に、何人見つけてこれるかって考えたんです。
このシステムをうまく使えば、直接、ダイレクトに顧客を集められるじゃないですか。
そこをポイントとしました。もちろんコストがかかりますけど、社員1人雇ったら、楽待の利用料金ではすみませんからね。
そう考えるとコスト的には、高くないと思うんです。物件の価格にもよりますが、それこそ1件成約が出れば、元が取れちゃうので。
楽待 ありがとうございます!まずは営業マンを雇うよりも直接、ご自身で状況を把握しながら集客できるような仕組みを使ってみようというところだったんですね。
当初は、システムを通して、インターネットを通してっていう仕組み上、まず初めは顔が見えないという懸念もあるかと思いますが、その点に対して不安はなかったのでしょうか?
松本 ないですね。ほんとに購入したい人だったら、こういうサイトに積極的に入ってくるだろうなっていう感覚で。
あとは、こちらが優良物件を提案すればいいだけですからね。
楽 待 ありがとうございます!!実際にお使いいただいて、楽待の会員の印象はいかがですか。
松本 率直に…結構、慎重な方が多いという印象はありますね。中にはお断りばかりされている方もいるので、そういう方に関しては、情報収集の意味も含め。ぜひ積極的に物件を見てみてはいかがかなぁと思ったりもします。
楽 待 なるほど…。むやみやたらに問合わせるのはもちろん違うかと思いますが、確かに実際に物件を数多くみることがかなり勉強になるとお話を伺うことがあります。良い物件にめぐり合う近道になるのかもしれませんね!
その他には何かございますか?
松本  そうですね…さっきお話しした、営業マンを雇ってもなかなかめぐり合えないような富裕層の方も確かにいらっしゃいますよね。
本当にいろんな方がいて、もちろんそれだけが基準ではありませんが、しっかりした会社にお勤めの人とか、そういった方とも数多くやり取りさせてもらいました。
楽 待 高額の物件も扱っていらっしゃるので、そういった物件の場合には自己資金が大目の方とやり取りされる機会も増えるのかもしれませんね。
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今後は仲介だけでなく売主としても物件を扱っていきたい!!
楽待 7月に移転されて、社員の方も一気に増えたようですが…すごいスピードで発展されていらっしゃいますよね。そんな御社の今後の事業展開について教えて下さい。
松本 さっきお話したとおり、うちの会社として、収益物件の仲介がメインなのはもちろんなんですが、あとは自社で購入する物件の、直接の「売り主対買い主」というやり取りの構築を強化したいと考えています。
すでに展開はしていってるので。たぶん、これから先、区分マンションとか、戸建てとかをより多く売主として扱うようになると住宅の楽待も積極的に活用していくようになるでしょうね。
投資用物件との提案数のバランスも毎月しっかり見ながら進めていきたいですね。
楽 待 中古のマンションと戸建てを買い取られて販売されるということですが、基本はリノベーションをした後に販売するという感じなんですか。
松本 そうです。自社でリノベーション工事を行います。現地に行って、リノベーションの手配してという形でしっかり自分の目で見て進めています。
楽待 なるほど!社長自らリノベーションを手がけていらっしゃるんですね。ぜひ「住宅の楽待」でも積極的に活用頂き、物件を探されている会員さんへ提案を行っていただけたらと思います。
本日は本当にありがとうございました!
移転をされ今後ますます発展されることと思いますが、引き続き少しでもそのお手伝いができれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。


株式会社グリップ 株式会社グランドロータス
所在地: 東京都江東区住吉2丁目17番10号 アレドゥいわはら1階
設立:2009年7月3日
業務内容:
収益不動産・土地等の売買・仲介・アドバイザリー・コンサルティング業務
中古マンション・中古戸建の売買・仲介・リノベーション・アドバイザリー業務
賃貸マンション・オフィスの管理・仲介業務
共同開発事業 URL: http://www.grand-lotus.co.jp/about.html
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