「展示会とタイアップ動画では、入ってくるリードの温度感が全然違う」YouTube動画から受注7件、宇宙×不動産テックスタートアップが掴んだ質の高いリードとは

数あるプロモーション施策の中から、タイアップ動画を選んだ理由を教えてください

簡単に言うと、新しい風が欲しかったんです。

ブランディングとリード獲得の両面で考えたとき、弊社はスタートアップ企業なので足元のリード獲得ができないと予算はほぼ通りません。とはいえメタ広告をずっと回し続けても、リーチできる層が変わらないので限界がある。

今までと違う層に当たるにはどうしたらいいかを考えたときに、最初は楽待さん以外のYouTubeチャンネルも検討していました。検討する中で楽待さんからご提案をいただき、楽待チャンネルの視聴者層に不動産業者が多いとのことだったので、楽待チャンネルの方が効果が出るんじゃないかと考えて選びました。

リードの質は、展示会と比較していかがでしたか

結論、タイアップ動画で獲得できたリードの方が質が高かったです。

展示会は来場者を自分たちで選べません。ブースの前を通ってくれるかどうかも分からないし、話を聞いてもらえるかも運次第です。

一方で動画は、入ってきた人は基本的に見てくれています。しかも自分たちのサービス内容を詳しく説明した状態でリーチできるので、温度感がまったく違う。結局、入ってくるリードの質が高いというのはそういうことだと思っています。

動画のタイアップは初めてだったそうですが、不安や懸念はなかったのでしょうか

正直あまりなかったです。他社の不動産テック企業からどれくらいリードを取れているかを聞いていたので、ざっくり算段してこれくらいはいけるだろうという見立てがありました。社内では慎重な声もありましたが、自分は「絶対に来るだろう」と思っていて、予算を通しました。

制作プロセスについて、印象に残っていることはありますか

全体的にスケジュールがタイトだったので、そこは申し訳なかったなという前提はあります。キャスティングの相談もスムーズで、良いゲストの方を紹介してもらえました。撮影当日もロケハンなど臨機応変に対応していただき、本当に助かりました。

具体的な効果について教えてください

公開から1ヶ月ほどで再生数が伸びて、リード獲得数は、本編動画のみで70〜80件。二次利用も含めた全体では約400件獲得しています。そこから商談化したのが約110件で、商談化率は3割程度。すでに7件の受注実績が出ていて、まだ進行中の商談もあります。

二次利用のリードは特に質が良く、個人事業主や海外からの冷やかしのようなリードがほとんど入ってこない。ちゃんと不動産会社の、意思決定に関われる方が入ってきている印象です。

参考に、自社で動画を作ってメタ広告に出稿してみたこともあるのですが、クオリティも含めてリードの結果は全然違いました。

今後、楽待のタイアップ動画に期待することはありますか

プロダクトとして新しい機能が出たときや、会社としての方針転換があったときに、第三者の視点を交えて動画を出していく、という使い方を考えています。たとえば不動産データベースがアップデートされたタイミングなどの節目で動画を出して認知を一気に拡大しつつ、コンバージョンも狙っていく。そういう使い方ができる状態を目指したいです。

同じ課題を抱えている企業へ、メッセージをお願いします

正直、展示会は費用対効果が合わなくなってきていると思います。どの企業も300万〜600万円かけて出展していますが、同じ人、同じ属性のところに当たり続けていいのか、という問いは全員が持つべきだと思います。年代が上がっても、Webで情報収集する文化はどんどんついてきているので、そこに対して動画広告を打たないのはアドバンテージを失っているとも言えます。

一度出してみると、リードはもちろん、二次活用も含めていろいろな効果が出てきます。マーケティングとして一歩踏み出してみるのは、やってみてもいいんじゃないかと思います。