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トイレのつまりを解消

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟マンション
エリア
東京都新宿区
間取り
1K × 60戸
建物構造
RC造
交通
最寄り駅から 徒歩 4分
築年数
13年
満室時の家賃収入 ※
103万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
入居者様からトイレが詰まったとの連絡があり対応しました。
早急につまりを解消してほしい。できれば費用を抑えてほしい。
対策
配管のつまりが確認できました。高圧洗浄をかけるのも良いですが、物件自体が旧耐震物件なので、配管が負荷に耐えれないと判断し、トーラー作業でつまりを解消しました。
対策にかかった費用
3万円
対策の効果
緊急性のある工事ですと、工事業者に合い見積もりを出すことも大事ですが、いち早く問題を解消することで、対応が遅くなることがなく、入居者様の不満を最小限にとどまり、今後も快適にお住まいになって頂けます。

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