入居者対応を迅速に行い解約抑止
物件概要
物件種別
1棟アパート
エリア
神奈川県横浜市港北区
間取り
1K × 6戸
建物構造
軽量鉄骨造
交通
最寄り駅から 徒歩 7分
築年数
23年
満室時の家賃収入 ※
38万6000円
管理費 ※
5.0%
入居率 ※
100%
要望と対策
オーナーの要望
以前建物管理を依頼していた会社に、入居者からの相談内容を話したところ、
対応不可との回答があったとの事。
本当に対応不可なのかを弊社にご相談頂き、弊社にて対応可能な内容だった為、
対応方法及び改善策をオーナー様にご提案させて頂きました。
対応不可との回答があったとの事。
本当に対応不可なのかを弊社にご相談頂き、弊社にて対応可能な内容だった為、
対応方法及び改善策をオーナー様にご提案させて頂きました。
対策
バルコニーにゴミを出しっぱなしにしている入居者がおり、そちらの撤去を
依頼頂きました。
対象の入居者にご連絡の上、ゴミの撤去を依頼。
また、粗大ゴミに該当するものもありましたので、こちらにて業者を手配の上、
撤去をして頂きました。
依頼頂きました。
対象の入居者にご連絡の上、ゴミの撤去を依頼。
また、粗大ゴミに該当するものもありましたので、こちらにて業者を手配の上、
撤去をして頂きました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
早期解決が行え、オーナー様よりお喜びの声を頂く事が出来ました。
また、物件の景観を損なう様な状況になってしまっていた事が改善され、
新規入居者も入って頂く事が出来ました。
入居者間のトラブルに発展する事で、退去されてしまう方も少なくありませんので、
今後も、定期清掃や入居者へのヒアリング等を行い、物件の保全対策を行う事で、
退去の抑制効果を生み出します。
また、物件の景観を損なう様な状況になってしまっていた事が改善され、
新規入居者も入って頂く事が出来ました。
入居者間のトラブルに発展する事で、退去されてしまう方も少なくありませんので、
今後も、定期清掃や入居者へのヒアリング等を行い、物件の保全対策を行う事で、
退去の抑制効果を生み出します。