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退去後の確認がしっかり出来ていない物件だった

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟アパート
エリア
神奈川県相模原市南区
間取り
3DK × 4戸
建物構造
木造
交通
最寄り駅から 徒歩 15分
築年数
16年
満室時の家賃収入 ※
336万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
キッチン換気扇・トイレ換気扇からの異音、温水洗浄便座の使用が出来ない、キッチン水栓から漏水がしている事が入居者様ご入居後に発覚。
対策
費用を安くする事、入居者様がいらっしゃるのでとにかく早く対応をする事を心掛けました。
対策にかかった費用
12万8000円
対策の効果
入居者様に迷惑をかけてしまったがすぐに対応をしていただけて本当に助かりましたとのお言葉をいただきました。

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