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植栽の剪定・建物清掃を行い、ネット掲載しただけで満室になりました。

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟アパート
エリア
埼玉県さいたま市桜区
間取り
1K × 10戸
建物構造
木造
交通
最寄り駅から バス 17分
築年数
30年
満室時の家賃収入 ※
465万6000円
管理費 ※
5.0%
入居率 ※
90%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
長年同じ管理会社へ任せていたが、建物の管理が杜撰になってきた。
植栽の剪定もしなければ、ポストにチラシが入りきらず散乱していてもそのまま、報告もなにもなく募集してもらっているかもわからず心配になり、管理替えを考えることにしました。
対策
現地を確認したところ、建物を囲んでいる植栽がのびきっている状態になっていました。またオーナー様が仰っていた通り、ゴミが散乱、その他ほこりや蜘蛛の巣、虫などで荒れ放題でした。建物が汚れていたりゴミ置き場が散乱していたりと、管理が行き届いていないと入居者のマナーも悪くなります。即日、チームを作り、建物周りの草木の剪定、高圧洗浄などを行いました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
建物をきれいにしたことにより、ポストをあふれさせる入居者もいなくなり、ゴミ捨てのマナーも守っていただけるようになりました。募集報告は2週間に1度、管理担当からも都度報告が入ると、オーナー様には安心して頂いています。現在1件リフォーム中ですが、管理替えをしてから長期空室で困ることがないと喜んでいただきました。

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