自宅併用アパートの自主管理、家賃管理は手書きのノート

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大きなトラブルもなく自主管理してきたが高齢になり、きちんとした対応が出来なくなってきた。
いつも客付けをしてくれる弊社に管理を任せてしまった方が次世代への引継ぎも含め安心して日常を送れる。また、線引きが分からず、不具合や設備交換などにはほとんど対応をしている。

入居者対応、家賃集金、家賃管理、督促、退去立合い、解約精算など管理者としてオーナー様が対応してきたため業務引継ぎだけでなく、これまでの対応についても丁寧に打合せました。自宅併用でもありこれまでのオーナー様のやり方もあるため、弊社のルールややり方をご理解いただきながら管理移管を進めました。

苦労していた家賃管理や確定申告も弊社からの書類で一元管理できるようになり、とても楽になったとお喜び頂いています。また、入居者様からのクレームや修繕希望などの窓口となり、不必要なオーナー様負担を発生させない様に対応しています。