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合わせ技一本! 困るゴミ問題や不法投棄をゼロに!~遠隔監視カメラとLINE~

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟マンション
エリア
神奈川県川崎市多摩区
間取り
1K × 39戸
建物構造
RC造
交通
最寄り駅から 徒歩 2分
築年数
32年
満室時の家賃収入 ※
1000万円
管理費 ※
入居率 ※
97%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
物件の近隣には大学や専門学校が複数あり、入居者の9割が学生さんの1棟RCマンション。
日常のゴミ出しや退去時の粗大ゴミなど不法投棄に年間15万円程度の撤去費用が発生。
ゴミ出しマナーの改善とゴミ撤去費用の削減を図りたい!
対策
①24時間録画、遠隔監視が可能なクラウドカメラをゴミ置き場が写るように設置!
②日常清掃員にはスマホが使える若い人材を登用!
③不法投棄を発見し次第LINEで管理担当者に連絡!
④投棄した入居者の顔を照合して本人へ撤去依頼!

不法投棄が発生しても現地からタイムリーにLINEが届くため、すぐに気付くことができます。
すぐに気付くことができれば録画映像も消去されていないので、映像を保存できます。
その映像をもとに入居者本人または契約者である親御様へ連絡すると、認めて自身で撤去してくれます!
対策にかかった費用
12万円
対策の効果
不法投棄の撤去費用が0円に!!
設備投資は発生したものの、それ以上のコストパフォーマンスを出すことができたためオーナー様も大変満足していただいております。

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