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【修繕対応】給湯器におけるトラブル増加!スピード感が重要になります

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟アパート
エリア
神奈川県横浜市磯子区
間取り
1K × 8戸
建物構造
木造
交通
最寄り駅から 徒歩 8分
築年数
47年
満室時の家賃収入 ※
537万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
賃貸入居中お湯が出ないとクレーム。修理手配して欲しいと相談あり
対策
提携している工務店へ至急修理依頼を行う。耐久年数経過で修理不能の為、交換見積り後に発注!地域不動産会社ならではのスピード感を持った対処ができた!
対策にかかった費用
12万円
対策の効果
敏速な対応で入居者よりも嬉しいお言葉を頂く。引き続きクレーム及び修繕対応は迅速に行いたいと思います。

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