単身向けRC造 1階のお部屋で電波障害?!電波増幅器の提案でトラブル改善
物件概要
物件種別
1棟マンション
エリア
東京都墨田区
間取り
1K × 14戸
建物構造
RC造
交通
最寄り駅から 徒歩 7分
築年数
1年未満
満室時の家賃収入 ※
1000万円
管理費 ※
0.0%
入居率 ※
100%
要望と対策
オーナーの要望
新築物件にて携帯の電波がつながりにくいとのご連絡がありました。入居後すぐのご連絡のため、改善へ向けた対応を取って欲しいとのご要望を頂きました。
対策
ご入居者様より入居後すぐに携帯電波がつながりずらいとのことで、携帯会社へ連絡をし、対応を模索致しました。増幅器の設置を行うことで、改善が見込めるのではないかとの提案を頂き、ご入居者様と携帯会社との間に入り、改善・対応を行いました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
増幅器を設置後、問題なく利用可能となりました。新築後すぐの出来事のため、大きなクレームにつながる恐れがありましたが、早急の対応を行うことで、ご入居者様にも感謝のお言葉を頂きました。後日、物件巡回時にご入居者様へも訪問し、異常がないことを確認させて頂きました。