常時「使用中」の宅配ボックスの改善に成功！！

100％

30世帯の住戸に対し、宅配ボックスを6個設置。世帯数に対し少ない気はするものの、
入居者から常に「使用中」になっているとクレームが多発。

現地を見てみると「空っぽ」の状態で使用されているボックス多数の為、
イタズラか宅配業者による「ボックス確保」と考えられる。

ご入居者様より連絡いただく都度、現地訪問し開錠すると「使用中」の約半数が「空っぽ」
イタズラか宅配業者によるボックス確保の可能性が高く、
共用部への貼り紙や入居者への通知文を投函して様子を見るも効果なし。

同物件にて無料インターネット導入を機にエントランスへ防犯カメラを設置し対策。

防犯カメラを設置したことにより、同事象が発生した際にすぐ録画映像の確認が可能になりました。
最近は制服を着ていない宅配業者も多く、会社名の特定まではやや時間がかかりますが、
入居者による仕業か、宅配業者による仕業か、等おおまかな判断はできるようになり、
より効果的な対策が取れるようになりました。

防犯カメラは無料インターネット導入との相性もよく、同時に検討されることをおすすめいたします。