ペット飼育不可の物件で、猫の飼育！？ 入居者様とお話の末、円満退去に！！
物件概要
物件種別
1棟マンション
エリア
東京都渋谷区
間取り
1LDK × 8戸／1R × 3戸
建物構造
RC造
交通
最寄り駅から 徒歩 4分
築年数
8年
満室時の家賃収入 ※
2277万2400円
管理費 ※
入居率 ※
92％
要望と対策
オーナーの要望
ペット飼育不可の物件に猫を1匹飼育していたことが発覚しましたので、入居者様に対し、お話合いから退去までをご相談いたしました。
対策
消防設備点検の際に、猫の飼育が疑わしかったため言及したところ認めていただいたため、退去まで促しました。
交渉について、穏便に済ませる為にご入居者様のお気持ちも理解し貸主様と借主様の要求にこたえられるよう努めました。
交渉について、穏便に済ませる為にご入居者様のお気持ちも理解し貸主様と借主様の要求にこたえられるよう努めました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
双方のご要望の通り退去まで円滑に進めることができました。
ギャラリー
クリックで写真を切り替えられます
この事例に関連する事例
入居者様との連絡手段にLINEを活用 いつでも要望を聞くことができるようになりクレームゼロを実現！
株式会社田実宅建士事務所
トラブル・クレーム対応
東京都
忘れがちな消火器の交換も承ります！
株式会社セカンドブリュー
トラブル・クレーム対応
神奈川県
エアコン交換工事
トライク株式会社
トラブル・クレーム対応
神奈川県
地道な不法投棄対策
ユナイテッド不動産株式会社
トラブル・クレーム対応
東京都
顧客満足度→引越し先を当社管理物件にしたい
株式会社シーラ
トラブル・クレーム対応
東京都
エアコン設置
トライク株式会社
トラブル・クレーム対応
東京都
【東京都千代田区】粗大ごみの放置
株式会社明日ホーム
トラブル・クレーム対応
東京都
店舗の開業直前に外壁から水漏れ、是正工事の提案・施工で予定通りイタリアンオープンへ！
株式会社ハイホーム
トラブル・クレーム対応
東京都
ゴミのトラブル解消で、入居者のモラル向上
株式会社東都
トラブル・クレーム対応
神奈川県
