オーナー様にとっても入居者様にとってもより良い提案を！！

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【ベランダの防水工事の提案内容にご不満】
・前管理会社からの提案が、空室のみの部屋に対して工事をし、入居中の部屋については工事の連絡がつかなかったりと協力を仰ぐのが手間とのことでお断りされた。退去のたびに工事をしましょうと提案を受けたが余分に費用もかさんでしまうとのこと。
・管理会社の都合のみの提案だった為、今後任せておけないと管理解約。
・費用をかけるのだから見栄えもよく、入居者様にとっても気持ちよく住んでいただくようにしたい。

・施工業者と連携し、弊社側で全入居者様にアポイントを取り、ベランダの入室許可など
日程調整を行った。
・事前に告知文、掲示板などで工事期間や工事に対しての協力をお願いする通知文を行うことによって入居者様にご説明がスムーズに行えた。
・オーナー様のご要望通り、ただ塗るだけの防水処理ではなくシート防水で見栄えと長持ちする施工のご提案をした。

入居者様もベランダがきれいになったことでお喜びになり、オーナー様にその旨をお伝えしたところ弊社にお任せしてよかったとお喜びの声を頂きました。