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クレームが多く入居者の入れ替わりが多かった

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟マンション
エリア
愛知県一宮市
間取り
3LDK × 8戸
建物構造
RC造
交通
最寄り駅から 徒歩 7分
築年数
35年
満室時の家賃収入 ※
576万円
管理費 ※
5.0%
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
クレームの削減、入居者の定着
対策
各戸に個別訪問、問題の洗い出しと対応
対策にかかった費用
25万円
対策の効果
クレームが減り、入居者の満足度が上がって2年未満の退去者がいなくなる。

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