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退去時のトラブルも解決できました!

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟アパート
エリア
埼玉県川口市
間取り
1K × 12戸
建物構造
軽量鉄骨造
交通
最寄り駅から 徒歩 15分
築年数
30年
満室時の家賃収入 ※
691万円
管理費 ※
入居率 ※
93%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
退去時に入居者の方が残置物を残し、ルームクリーニング費用を払わずに引っ越してしまったのでそのクリーニング費用の回収を依頼したい。
また、こういうことが何度もあるため、今後の予防策を考えたい。
対策
弊社利用の保証会社に関しましては家賃保証だけではなく、算ツ物撤去費・退去時のクリーニング費まで保証致しますので保証会社に事故報告書を行えば回収可能です。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
保証会社からオーナー様へ残置物撤去費用、クリーニング費用は無事振込まれました。

また、現在保証会社に入っていない入居者も、既存入居者用の保証商品がありますので、審査次第では、万が一のトラブルに備えることが可能です。

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