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管理前の不備ある契約にも、後の覚書締結で整理

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟商業ビル
エリア
東京都港区
間取り
1R × 11戸
建物構造
SRC造
交通
最寄り駅から 徒歩 5分
築年数
25年
満室時の家賃収入 ※
240万円
管理費 ※
入居率 ※
80%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
弊社管理前の契約書には共有部の清掃義務テナントにはなかった。テナントが汚した事で発生したエントランス清掃をオーナーが負担しようとしていた。この状況を改善して欲しい。
対策
テナントと現地で打ち合わせをし状況を認識させる。これまでのエントランスの写真履歴などを証拠に、原因を断定させ、今後の清掃はテナント負担を義務ずけさせ、覚書を締結させる。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
今後の清掃・床塗装はテナントの責任でおこなうことを書面に残せた事にオーナーは大変満足していた。

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