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【使用目的トラブル】近隣からのトラブルを解決!!

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
区分マンション
エリア
東京都目黒区
間取り
1R × 1戸
建物構造
SRC造
交通
最寄り駅から 徒歩 3分
築年数
45年
満室時の家賃収入 ※
84万円
管理費 ※
3.0%
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
管理組合や、近隣の方から早朝や深夜の時間帯に人の出入り等が激しく迷惑しているとと連絡あり。管理組合から「事務所使用でも構わない建物だが、事務所使用の届け出が賃借人様より提出されていない。更に、ネットにレンタル事務所として記載もされている」と連絡があり、賃借人が本来の使用目的を逸脱し、契約期間中に使用目的を勝手に変更していたことが発覚。
対策
管理組合等に事情を確認し、ネットに記載されている事も確認をした上で、賃借人様へ連絡をしました。素直に使用目的以外で使用している事を認めたため、退去の手続きを行った。その後すぐに賃貸募集をかけたおかげで、空室期間もなく入居が決まった。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
トラブルの連絡が来てすぐ対応したおかげで、管理組合からの信用を得、オーナー様からも満足のいく声を頂きました。

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