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ルームシェアでのクレームの対処法

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
戸建賃貸
エリア
東京都文京区
間取り
5DK × 1戸
建物構造
木造
交通
最寄り駅から 徒歩 5分
築年数
2年
満室時の家賃収入 ※
360万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
女性限定ルームシェアに男子が出入りしているのでどうにかして欲しい。
対策
ルームシェア中の全ての方と連絡を取り、事情を伝えた所多数の情報を収集出来た。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
結果的に男性と直接連絡を取り、今後一切出入りしない様約束致しました。それ以降は同じ事でのクレームは無い為、今回の件で他の入居者の方にも効果的だったと思い満足です。

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