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入居率に不満はありませんでしたが、家賃収入と、支出のバランスに疑問を感じていました。管理会社変更に伴い、管理形態と保守メンテンス費の見直しをしてほしいです。

まず、前管理会社の管理形態を見直したところ、保守メンテナンスの内容を精査しました。
また、募集内容も見直し、「緊急サポート費」という入居者負担のものを外しました。

保守メンテナンスの内容を精査した結果、前管理会社の内容をそのまま踏襲しても、弊社のメンテナンス費が下回っていましたので、不測の事態用に備蓄することができました。
また、「緊急サポート費」という名目で入居者から頂いていたものも、弊社のデフォルトのサービスと同じだったので、募集内容から外し、入居者様負担を軽くすることにより、退去→入居の回転が速くなり、現在、満室稼働中です。（担当：阿部）