賃貸経営に役立つサイトNo.1
「楽待」が運営する大家さん専用サービス

外国籍入居者も!母国語で対応できる専門部隊が常駐しています!!

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
区分マンション
エリア
東京都中野区
間取り
1R × 1戸
建物構造
木造
交通
最寄り駅から 徒歩 6分
築年数
36年
満室時の家賃収入 ※
70万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
入居者が日本語が話せない外国籍だから何かあったときに心配というオーナー様からの相談でした。
対策
当社では、【英語】【中国語】【韓国語】を話せる専門スタッフが常駐しております。

外国籍専門スタッフは、当社管理物件をお住まいの外国籍入居者様に対しても母国語での対応をしております。
外国人の入居促進や外国人入居者の生活サポート、住み替え相談など、外国人入居者の専門窓口として活動しています。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
オーナー様からも母国語で対応できる体制なら安心して管理を任せられるとお言葉を頂きました。

この事例に関連する事例

ゴミ出しのルール、理解してもらうまで対応します!
フジミ株式会社

トラブル・クレーム対応
東京都

ドレーンホース内部に土が詰まりエアコン内機より水漏れ
トライク株式会社

トラブル・クレーム対応
神奈川県

投資物件を購入したので管理をお任せしたい
株式会社アレップス

トラブル・クレーム対応
東京都

自宅併用アパートの自主管理、家賃管理は手書きのノート
株式会社大和不動産 管理受託課

トラブル・クレーム対応
埼玉県

トイレ詰まり改善工事⇒入居者様に注意・お願い
トライク株式会社

トラブル・クレーム対応
東京都

退去時のトラブルも解決できました!
ハウスリンクマネジメント株式会社

トラブル・クレーム対応
埼玉県

オートロックが故障。即日対応でセキュリティを維持。
株式会社アソシア・プロパティ

トラブル・クレーム対応
東京都

【クレーム対応】放置自転車に処理対応
有限会社ワールド総合建物

トラブル・クレーム対応
神奈川県

退去からの即入居
横濱コーポレーション株式会社

トラブル・クレーム対応
神奈川県
▲TOPへ戻る