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賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟商業ビル
エリア
東京都渋谷区
間取り
1R × 7戸
建物構造
RC造
交通
最寄り駅から 徒歩 3分
築年数
50年
満室時の家賃収入 ※
1800万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
入居者から共用部の電気が切れていると電話で報告があった。
対策
当社スタッフが直ちに現場に向かい、電話を受けてからわずか2時間で電気がつくようにしました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
電話を受けてからすぐ対応し、またテナントとオーナーにすぐ報告したところ、対応が早くて素晴らしい!とお褒めの言葉をいただきました。

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