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近隣様からのゴミのクレーム

賃貸管理 / トラブル・クレーム対応

物件概要

物件種別
1棟マンション
エリア
東京都大田区
間取り
1K × 12戸
建物構造
重量鉄骨造
交通
最寄り駅から 徒歩 9分
築年数
3年
満室時の家賃収入 ※
1080万円
管理費 ※
入居率 ※
100%
※ 改善後の数値です

要望と対策

オーナーの要望
近隣様から、ごみをカラスが荒し、物件前にゴミが散乱しているとの通報有り。
対策
緊急対応で、現地へ急行し掃除を行いました。
再発防止の為、全戸へ注意喚起文の配布と、重ねて全戸へ注意喚起とゴミ出し曜日、時間の周知を頂く旨のメールを送信いたしました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
緊急訪問を行い、対応終了とし、再発防止対策をとりました。

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