自主管理のストレスからの脱却
物件概要
物件種別
区分マンション
エリア
神奈川県横浜市西区
間取り
1LDK × 1戸
建物構造
SRC造
交通
最寄り駅から 徒歩 4分
築年数
21年
満室時の家賃収入 ※
192万円
管理費 ※
3.0%
入居率 ※
100%
要望と対策
オーナーの要望
自主管理で賃貸の運営を行っていたが、いつかかってくるかわからない入居者からのクレームや要望を対応するのがストレス・困難になってきた。そのため、管理業務を依頼したい。
対策
管理会社が入ることになった報告、トラブル対応の取り決めを行い、入居者様に連絡しました。入居者様とはなるべく対面で挨拶するように調整しました。
対策にかかった費用
0円
対策の効果
築年数もたっているため、ところどころ設備の不具合もありましたが、対面できちんとご挨拶していたこともあり、弊社としてもスムーズに対応が出来ました。オーナー様へのやりとりは最小限にして、精神衛生上よくなかった現状の改善をおこなうことができました。