依頼者の本気度とスピーディーな案件の進捗に驚いた!

城東住宅サービス株式会社 アパマンプラザ亀戸店様の事例

今回の成約案件

 城東住宅サービス株式会社
アパマンプラザ 亀戸店
柴田様
成約分野
賃貸管理
物件概要
区分マンション×1戸(ワンルームタイプ)        
見積り依頼~契約までの期間
約2ケ月半
年間家賃収入
約75万
管理費
3%
物件所在地
東京都江戸川区

見積り依頼があってから賃貸管理を依頼いただくまでの経緯をお聞かせください。

見積り依頼をいただいてからすぐに連絡し、お会いして色々とお話を伺いました。今回ご依頼いただいたオーナー様は、物件を購入した際の仲介業者にそのまま管理をお任せしていたそうですが、対応スピードの遅さや不備が多いことが不安につながり、管理会社の変更を検討されているとのことでした。

賃貸管理業務を行っている会社の中でも、「賃貸管理」を得意としている会社もあれば、「売買仲介」をメイン業務としながら管理業務を受けている会社もあります。満室運営で何も手がかからない物件であれば問題は起きにくいと思いますが、何かあった時の即時対応や入居付の提案に関しては、当社のように管理を得意としている会社の方がノウハウもあり、的確かつスピーディーな対応ができますので、オーナー様はもちろん入居者様の安心につながると考えています。

オーナー様からは、お会いしたその日にご依頼する方向でお話をいただくことができました。ただし、管理会社の解約には2~3ケ月程かかることもありますので、無理に進めてトラブルになってしまうと大変です。当社からは「慎重にお話を進めてください」とお伝えしました。

そして、1か月半後にオーナー様から現在の管理会社との解約の日付が決まった旨をご連絡いただき、賃貸管理契約を結ばせていただきました。当社はリフォームの提案も得意としており、地元の内装業者と提携していますのでコストを抑えた施工が可能です。「現在の入居者が退去になった際は、リフォームも相談したい」と嬉しいお言葉もいただくことができました。

「大家さんの味方」のメリットについてお聞かせください

「大家さんの味方」のメリットは、本気度の高い依頼者が多いことです。他のサイトでは、そもそも商談につながらないことが多く、実需物件の賃料査定を依頼されていましたが、結果的に「賃貸には出さないことになった」と断られてしまう事もありました。

「大家さんの味方」の場合は、具体的な商談までスピーディーに話が進むことに驚きました。今回のように、成約にもつながりやすい客層が多いと感じています。

面識のないオーナー様に対して、管理会社が直接営業していくことはほぼ不可能ですので、ご紹介は本当にありがたいです。

御社の強みについてお聞かせください

当社の強みは、2つあります。1つが城東エリアの客付けに強いことです。亀戸を中心とした城東エリアの地域密着で物件を300戸近く管理しておりますが、2016年4月時点で入居率は99%とほぼ満室の状態です。賃貸仲介もやっていますので、賃借人のニーズ把握もしやすく、精度の高い賃料査定が可能です。また、ネット集客に力をいれています。亀戸周辺の物件はほぼ把握しておりますので、依頼日当日に外観写真の差し替えに対応させていただくなど、情報更新のスピードを重視した対応ができます。

2つ目は少数精鋭ですので、融通が利きやすいことです。管理、リフォーム、賃貸、売却など大手であれば部門が分かれていることが多いですが、当社はワンストップで提供が可能です。営業担当も基本的には変わりません。10年以上同じ営業が担当させていただくこともあるので、地元のオーナー様からもご好評をいただいています。

御社の今後の展望についてお聞かせ下さい

当社ではオーナー様からの信頼を得ることが一番大切だと考えています。おかげさまで、管理をお任せいただいているオーナー様から、お子様が一人暮らしをする部屋の仲介や、物件売却のご依頼、最近はご自宅のリフォームの相談まで、いろいろなお話をいただくことも増えてきました。

今後も地域密着の管理会社として、城東エリアの管理物件を500戸、1000戸と増やしていき、たくさんのオーナー様とつながっていきたいと考えています。

所在地
東京都江東区亀戸6丁目58-6
対応可能エリア
江東区、墨田区、江戸川区、葛飾区

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