楽待経由で年間20棟の成約!提案サービスは物上げの強力な武器としても活躍

未来しこう株式会社
会社規模:25名
利用中サービス:提案サービス、掲載サービス
楽待を導入した理由
- ・元付け物件を直接客付けすることで売主さん、買主さん、当社、三者にとってより良い取引ができると考えた
- ・投資家の集客をするなら多くの投資家が利用しているNo.1サイトを使いたかった
楽待の導入で得られた効果
- ・1棟アパートやマンションをメインに取り扱えるようになり、利益率が上がった
- ・物件をサイトに公開せずに紹介できるため、ネット掲載NGの物件でも媒介を任せてもらえるようになった
ワンルームの元付業者から1棟物の元付仲介業者へ
――会社の特徴について教えてください。
収益物件の仲介業務をメインに行っています。取り扱い物件は1棟物のアパートやマンションがメインで、価格帯は1000万円~1億円くらいが多いです。
楽待さんの査定サービスなどを利用し、売却希望の方から直接物件を任せてもらう営業にも力を入れており、売主さんと直接つながっている元付物件を中心に取り扱わせていただいています。
楽待さんの査定サービスなどを利用し、売却希望の方から直接物件を任せてもらう営業にも力を入れており、売主さんと直接つながっている元付物件を中心に取り扱わせていただいています。
――楽待を利用されたきっかけを教えてください。
当社はもともと区分のワンルームマンションを仲介する会社でした。マンションの所有者さんから物件の媒介依頼をいただき、その物件を販売するというスタイルです。
媒介依頼をいただいたマンションは不動産業者に販売することが多かったのですが、パワーをかけて物上げした物件を自社で直接投資家さんに販売できれば双方に利益が出ると考え、それならと収益物件のNo.1サイトである楽待さんを利用させてもらうことにしました。
媒介依頼をいただいたマンションは不動産業者に販売することが多かったのですが、パワーをかけて物上げした物件を自社で直接投資家さんに販売できれば双方に利益が出ると考え、それならと収益物件のNo.1サイトである楽待さんを利用させてもらうことにしました。
――取扱い物件が区分マンションから1棟物件に変わったのはなぜですか。
それまで、マンパワーを使って物件の媒介依頼を取得していたのですが、より効率の良い方法を模索したいと考えたことがきっかけです。
金額が大きい1棟物のほうが効率よく売上もあげられるので方針を変更しました。ちょうどその頃、たまたま預かった1棟アパートを楽待に掲載したら、すぐに反響があって売れたというのも大きな要因になったかもしれません。
金額が大きい1棟物のほうが効率よく売上もあげられるので方針を変更しました。ちょうどその頃、たまたま預かった1棟アパートを楽待に掲載したら、すぐに反響があって売れたというのも大きな要因になったかもしれません。
提案サービスが物上げの強力な武器に!
――「提案サービス」を利用されたきっかけを教えてください。
当社は売主さんから直接お預かりした物件の販売活動をすることが多いのですが、物件を表に出さずに販売してほしいと依頼されることが多々あります。
その際の販売方法として、選んだ人だけに水面下で物件の紹介ができる楽待さんの提案サービスはぴったりだと思い、導入させてもらいました。
その際の販売方法として、選んだ人だけに水面下で物件の紹介ができる楽待さんの提案サービスはぴったりだと思い、導入させてもらいました。
――実際に提案サービスを使われてみたご感想はいかがでしょうか。
やはり物件次第という部分はありますが、利回りが良い物件は非常に反応が良いと感じています。たとえお断りであっても、相手からちゃんと反応が来るのも嬉しいですよね。
後は、大々的に情報を出したくないという売主さんに対しても、「物件を出回らせずに販売できますので、水面下で販売活動をしてみましょう」と伝えることで、媒介取得時の後押しにもなっています。
楽待さんの画面を見せて、「これだけ買い手がいますよ」とか「この物件だとこの価格なら売れます」などと伝えると納得感を持ってもらいやすいため、根拠を示すための材料としても使わせてもらっています。
アポイントをもらう時点でも、「リストを持っていくので…」と伝え、売主さんに会いに行くためのきっかけ作りのツールとしても活躍してくれています。
後は、大々的に情報を出したくないという売主さんに対しても、「物件を出回らせずに販売できますので、水面下で販売活動をしてみましょう」と伝えることで、媒介取得時の後押しにもなっています。
楽待さんの画面を見せて、「これだけ買い手がいますよ」とか「この物件だとこの価格なら売れます」などと伝えると納得感を持ってもらいやすいため、根拠を示すための材料としても使わせてもらっています。
アポイントをもらう時点でも、「リストを持っていくので…」と伝え、売主さんに会いに行くためのきっかけ作りのツールとしても活躍してくれています。

物件条件で9、属性情報で12の検索項目があり、データベースの中からご希望の条件を選んで自由に投資家を探すことができる。
買い手の集客は8割が楽待から!楽待経由で年間20件程度の成約
――楽待からの成約状況はいかがですか。
おかげさまで、提案から年間10~12件、掲載から6~8件、年間20件くらいの成約があります。買主側の集客は8割が楽待さんからで、成約に至っているのも8割が楽待さん経由のお客様です。特に提案からの成約が多いですね。
実は、提案サービスの利用をやめようと思ったこともあったんですが、やめないで使っていたからこそ今があるので、やめないで良かったなと思っています。
実は、提案サービスの利用をやめようと思ったこともあったんですが、やめないで使っていたからこそ今があるので、やめないで良かったなと思っています。
――やめようと思った理由と、結果的に続けてくださった理由を教えてください。
やめようと思ったのは、単純にうまく使えていなかったからです。掲載サービスはわかりやすく、物件を掲載してお客さんからの問合せを待つサービスですが、提案サービスはこちらが相手を探して、メッセージをつけて物件を紹介するという、あまり慣れていない作業が発生しますよね。なので、やり方がわからなかった、難しかったというのがやめようと思った理由です。提案数も限られていますし、無駄にしたくない、やるならうまく使いたいと考えているうちに時間が経ってしまい、使えていないことがストレスになりました…。
それで、「やめたいと思っている」と相談したら、提案先の選び方やメッセージの作り方など、対応してくれた楽待スタッフさんが親身になって、丁寧にフォローしてくれました。
例えば、購入希望価格が5000万円以内と登録している方が6000万円の物件を検討しないかと言ったらそんなことはなくて、同じように希望エリアを千葉県と登録している方が埼玉県の物件を検討しないかと言えばそんなこともないんですよね。全部は当てはまってなくても良いと考えて、少し検索の条件を広げると、それだけで提案できる対象が増えました。
逆に自由記入して検索できる窓に「新宿区」とか「中央線」などと入れると、その市区群や沿線で物件を探している方だけを絞り込んだりすることができるとわかりました。あとは、「融資枠」と検索したら、「〇〇銀行さんで融資枠〇億円あります」と出てくる方もいて、やり方次第でいろいろな検索ができることを教えてもらいました。
物件の魅力や特徴に合わせて様々な条件で提案先を探したり、「多少ご希望の条件とは異なりますがこの点でご興味を持っていただけそうだと考えてご提案しました」などの一言を添えたりして提案すると、それだけで問合せに繋がりやすくなったんです。
いろいろ試した結果、提案した物件に反響があり、そのままトントン拍子で成約になりました!
そのため、やめずに継続させてもらうことにしました。
全く手間がかからないと言ったら嘘になりますが、慣れてきて自分なりにコツをつかめたこともあり、定期的に提案し、コンスタントに成約が出せるようになりました。
それで、「やめたいと思っている」と相談したら、提案先の選び方やメッセージの作り方など、対応してくれた楽待スタッフさんが親身になって、丁寧にフォローしてくれました。
例えば、購入希望価格が5000万円以内と登録している方が6000万円の物件を検討しないかと言ったらそんなことはなくて、同じように希望エリアを千葉県と登録している方が埼玉県の物件を検討しないかと言えばそんなこともないんですよね。全部は当てはまってなくても良いと考えて、少し検索の条件を広げると、それだけで提案できる対象が増えました。
逆に自由記入して検索できる窓に「新宿区」とか「中央線」などと入れると、その市区群や沿線で物件を探している方だけを絞り込んだりすることができるとわかりました。あとは、「融資枠」と検索したら、「〇〇銀行さんで融資枠〇億円あります」と出てくる方もいて、やり方次第でいろいろな検索ができることを教えてもらいました。
物件の魅力や特徴に合わせて様々な条件で提案先を探したり、「多少ご希望の条件とは異なりますがこの点でご興味を持っていただけそうだと考えてご提案しました」などの一言を添えたりして提案すると、それだけで問合せに繋がりやすくなったんです。
いろいろ試した結果、提案した物件に反響があり、そのままトントン拍子で成約になりました!
そのため、やめずに継続させてもらうことにしました。
全く手間がかからないと言ったら嘘になりますが、慣れてきて自分なりにコツをつかめたこともあり、定期的に提案し、コンスタントに成約が出せるようになりました。
――直近で成約になった物件を教えてください。
成約物件1
価格 | 約9,000万円 | 表面利回り | 12.0% | |
---|---|---|---|---|
築年数 | 築18年 | 所在地 | 埼玉県本庄市 | |
物件種別 | 1棟アパート | 構造 | 木造 |
40件ほど提案し、問合せが5件来ました。その中のお一人に、ご興味を持っていただき、当社で融資先の銀行を紹介してご購入いただきました。
成約物件2
価格 | 約7,000万円 | 表面利回り | 11.0% | |
---|---|---|---|---|
築年数 | 築35年 | 所在地 | 神奈川県綾瀬市 | |
物件種別 | 1棟アパート | 構造 | 軽量鉄骨造 |
90件ほど提案し、問合せが14件来ました。そのうち、神奈川県在住の方が購入してくれました。すでに10棟以上物件を保有されている方で、ご自身で地元の地銀で融資を引き、購入されました。
元付の強みを活かしつつ、お客さんへの提案の幅を広げたい
――楽待を通してどんなお客さんとつながっていますか。
楽待さんからのお客さんは、「質が高い」人が多いと思います。質が高いというのは、実際に買える、買ってくれるお客さんという意味です。
1~2年前、楽待さん以外にも収益物件サイトを利用したのですが、結局商談に進んだのも、成約になったのも楽待さんからのお客さんがほとんどでした。だから今は楽待さんを特に信頼しており、楽待さんの子会社になったくらいの意気込みで頑張っています!笑
1~2年前、楽待さん以外にも収益物件サイトを利用したのですが、結局商談に進んだのも、成約になったのも楽待さんからのお客さんがほとんどでした。だから今は楽待さんを特に信頼しており、楽待さんの子会社になったくらいの意気込みで頑張っています!笑
――御社の今後の展望について教えて下さい。
これまでは1棟物を中心にご紹介していましたが、今後は区分マンションの提案もやってみたいなと考えています。1%後半の金利でご紹介できる提携ローンもあるので、その強みを活かして新たに投資を始めるお客さんなどにも紹介したいですね。
今まで以上に売主さんの開拓にも力を入れ、地方物件の取り扱いも増やしたいと思っています。
そして、「大事なのは正直さだ」という代表の考えに基づき、購入希望者の方に対しても、正確な物件情報をお伝する、指値などの交渉事にも誠意をもって対応するという基本を徹底してまいります。
さらに、「売主さんはより売りやすく、買主さんはより買いやすくなる」という未来を思い描きながら、より多くの人がスムーズに売買ができるお手伝いをしていきたいと考えています。その行動の結果が、会社の利益につながるように精進してまいります。
今まで以上に売主さんの開拓にも力を入れ、地方物件の取り扱いも増やしたいと思っています。
そして、「大事なのは正直さだ」という代表の考えに基づき、購入希望者の方に対しても、正確な物件情報をお伝する、指値などの交渉事にも誠意をもって対応するという基本を徹底してまいります。
さらに、「売主さんはより売りやすく、買主さんはより買いやすくなる」という未来を思い描きながら、より多くの人がスムーズに売買ができるお手伝いをしていきたいと考えています。その行動の結果が、会社の利益につながるように精進してまいります。